尊敬的客戶及朋友們:
2020年2月12日按照上海市政府復(fù)工有關(guān)規(guī)定上海頂邦教育設(shè)備制造有限公司已開(kāi)工在崗（目前主要是居家辦公）
為配合疫情防控在正式現(xiàn)場(chǎng)辦公前，我司開(kāi)始制定詳細(xì)的工作措施、消殺規(guī)定及公共場(chǎng)所管理制度并責(zé)任到人在經(jīng)歷了疫情后我們將以更加飽滿的熱情更加扎實(shí)的作風(fēng)更加有力的措施提供更加熱情的服務(wù)只隔離病毒，不隔離服務(wù)和愛(ài)！
戰(zhàn)“疫”期間我司將盡量以電話、微信等方式溝通聯(lián)絡(luò)雖不能到現(xiàn)場(chǎng)為大家服務(wù)但我們會(huì)認(rèn)真詳細(xì)地了解你們的意見(jiàn)會(huì)更好地做好遠(yuǎn)程信息提供和服務(wù)工作真誠(chéng)服務(wù)、共渡難關(guān)！
公司采取一系列防護(hù)措施，保障員工的生命健康與安全，努力做到讓員工安心，讓客戶放心。為了保障復(fù)工后員工的身體健康和公司環(huán)境的衛(wèi)生安全，在正式復(fù)工前公司開(kāi)始從各大渠道搜羅并準(zhǔn)備了充分的復(fù)工物資，希望各位同事復(fù)工后都能安心地投入到工作中去，對(duì)2020年仍然充滿信心，不斷向前！
在這個(gè)特殊時(shí)期，首先對(duì)您表達(dá)我們最深的歉意，因?yàn)橐咔樵颍荒墁F(xiàn)場(chǎng)復(fù)工，導(dǎo)致一部分訂單沒(méi)有辦法及時(shí)完成，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工后，我們會(huì)盡快安排生產(chǎn)發(fā)貨工作，將客戶損失降到最低！
上海頂邦為您在線提供產(chǎn)品詳細(xì)資料和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的解決方案，線上跟蹤服務(wù)客戶，及時(shí)對(duì)接客戶需求和解決售后問(wèn)題，保持對(duì)客戶的持續(xù)跟蹤和問(wèn)題解決。在特殊時(shí)期，我們希望通過(guò)自身的努力最大程度緩解疫情帶給客戶的各種困難。
